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CONFIRMATION DE COMMANDE

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SUIVI D'UNE COMMANDE

Nous vous ferons parvenir une notification une fois que votre commande est prête à être expédiée, émettons le numéro de suivi de votre envoi et fournissons un lien direct vers le site de suivi des colis du transporteur. Cet e-mail vous fournira votre ID de commande pour suivre votre article au fur et à mesure de son acheminement, ainsi que la date d'expédition de votre commande. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande à partir d'ici:Tarck Order

IMPORTANT

Lorsque le transporteur retourne un colis non livrable en raison d'un problème d'adresse, des frais de réexpédition vous seront facturés, si vous souhaitez obtenir un remboursement.Veuillez noter que les articles personnalisés Frais de restockage de 30%.

ADRESSE INCORRECTE

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Le délai ci-dessus s'applique uniquement aux commandes vers la FR avec mode d'expédition standard.

La majorité de nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais que nous proposons ci-dessus. Toutefois, le délai ci-dessus n’est qu’approximatif et peut différer selon les cas. Certains articles/commandes (produits à expédition lourde) peuvent nécessiter un délai d'expédition et/ou de livraison plus long.

En raison de goulots d'étranglement de livraison imprévisibles avec nos fournisseurs ainsi qu'avec les sociétés de livraison, les livraisons peuvent connaître des retards inattendus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée

Expédition pendant les vacances : en raison de certains jours fériés français et internationaux, en particulier pendant les hautes saisons, l'expédition des commandes peut prendre plus de temps.

Commandes internationales : cela peut prendre des jours supplémentaires si les commandes doivent passer la douane. Nous n'avons aucune influence sur le processus douanier et nous excusons pour tout inconvénient dû aux retards de livraison qui en résultent.

Remarque : Le produit étant fabriqué sur commande, il sera envoyé immédiatement dès qu’il sera terminé. Par conséquent, sachez que votre commande peut être expédiée séparément. Nous prendrons en charge les frais d'expédition supplémentaires pour vous livrer chaque article fini dans les plus brefs délais.

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